소관 업무의 종합계획 수립, 조정 총괄

소통기획 구상 및 수립·추진

소통홍보 및 컨설팅에 관한 사항

도민소통 온라인 플랫폼 구축·운영

도지사 메시지 기획 및 관리

도정 여론조사 기획 및 진행

도지사 연설문, 기고문 및 인터뷰 등 작성·관리

도정 핵심정책 홍보(특강) 자료 작성

도 대표 홈페이지 운영·관리

외국어 홈페이지 등 서비스 사이트 유지관리

공직자통합메일 사용자 관리 및 운영지원

온라인 도정홍보 및 정보 서비스 제공

블로그 운영 및 도 공식소셜미디어 채널 운영

온라인 콘텐츠 기획·제작 및 이벤트 추진

도민리포터 운영

인터넷 방송국 운영

영상관보 제작 및 도정 홍보영상 제작·지원

영상물통합관리시스템 운영